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ChatGPTは怖い? 安心して使うために守ること

あんしん はじめて 公開 2026年9月22日 確認 2026年10月16日 読むのに約5分

ひとことで言うと

怖がりすぎなくて大丈夫です。名前や番号を入れない、答えを確かめる、有料の申し込みは家族に相談してから、本物のアプリを入れる。この4つを守れば、ChatGPTは安心して使いやすい相談相手になります。

  • はじめてAIにさわる方へ
  • 家事や子育てに使いたい方へ
  • 親にAIを教えたいご家族へ
ことばの手帖(この記事に出てくる言葉)
データコントロール
ChatGPTの設定の1つ。話した内容を、AIの学習に使わせるかどうかを選べます
一時チャット
記録に残らず、AIの学習にも使われない会話のしかた
有料プラン
毎月お金を払って、使える量や機能を増やす申し込み。申し込まなければお金はかかりません
販売元・提供元
そのアプリを作って出している会社の名前。本物かどうかを見分ける手がかりになります
アプリ
スマホに入れて使う道具。LINEやカメラもアプリの1つ

怖いと感じるのは、自然なことです

テレビで「AIが人の仕事をうばう」「AIで詐欺」と聞くと、使う前から身がまえてしまいますよね。知らないものを怖いと感じるのは、自然なことです。

ChatGPTが怖いと感じる理由は、たいてい次の4つにまとまります。

怖いと感じること実際のところ
話したことが、だれかに知られそう会話は学習に使われることがある。名前や番号を入れなければ心配は小さい
まちがったことを教えられそうまちがえることはある。大事なことは人に確かめる
勝手にお金を取られそう無料で使える。お金がかかるのは、自分で申し込んだときだけ
ニセモノや詐欺にだまされそう本物は、販売元(提供元)の名前で見分けられる

ひとつずつ、公式の案内で確かめたことをお伝えします(2026年10月に確認)。

話したことは、だれかに知られるの?

ChatGPTは、はじめの設定のままだと、会話をAIの学習に使います。OpenAIのヘルプにも、そう書かれています。

個人情報保護委員会も、AIに入れた個人情報が学習に使われ、ほかの答えに出てくるおそれがあると注意を呼びかけています。

ですから、いちばん大事な約束は、名前・住所・電話番号・口座やカードの番号を入れないことです。「70代の女性が」「近所の人が」のように、だれのことかわからない書き方でも、ちゃんと答えてもらえます。

ChatGPTとの会話の例

80代の母が、最近ひざが痛いと言っています。病院で先生に聞くことを、3つにまとめてください。

①痛みの原因として考えられること、②家でできる運動や気をつけること、③薬を使う場合の注意点、の3つを聞いてみてはいかがでしょう。

このように、名前を出さなくても相談はできます。

さらに安心したい方は、設定の「データコントロール」で「すべての人のためにモデルを改善する」をオフにしましょう。そのあとの会話は、学習に使われなくなります。記録に残したくない会話は、「一時チャット」を使う方法もあります。

入れないほうがよい情報は、AIに入れてはいけない情報は?にくわしくまとめています。

まちがったことを言われたら、どうするの?

AIは、まちがえることがあります。それも、もっともらしい言い方でまちがえます。ここは、怖がるより「そういうもの」と知っておくのが一番です。

AIの答えは、相談の下書きとして受け取ってください。献立や手紙の下書きなら、少しくらいまちがっていても困りません。

お金・健康・契約・法律のように大事なことは、最後に必ず、お医者さん・役所の窓口・家族など、人に確かめます。答えがおかしいと感じたときの聞き返し方は、AIの答えがまちがっていたら、どうすればいい?にまとめています。

勝手にお金を取られることはない?

ChatGPTは、無料で使えます。お金がかかるのは、自分で有料プランに申し込んだときだけです。使っている途中で有料の案内が出ることがありますが、閉じてしまってかまいません。

ひとつ覚えておきたいのは、アプリを消しても、有料プランは解約にならないことです。OpenAIのヘルプにも、国民生活センターの注意喚起(見守り新鮮情報 第545号)にも、そう書かれています。

もし申し込んだら、解約は申し込んだ場所でします。iPhoneで申し込んだならiPhoneの設定から、Androidで申し込んだならGoogle Playからです。くわしい手順は、ChatGPTはお金がかかる?にまとめています。

有料プランに申し込む前に、家族にひとこと相談する。これを約束にしておくと安心です。

ニセモノのアプリや詐欺は、どう見分ける?

アプリの店には、名前の似たアプリが並んでいることがあります。本物かどうかは、アプリの名前の下に書かれた会社の名前で見分けます。

スマホ本物のChatGPTの表示
iPhone(App Store)販売元「OpenAI OpCo, LLC」
Android(Google Play)提供元「OpenAI」

アプリは、iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playから入れます。メールやSNSで送られてきたリンクからは入れないようにしましょう。

また、「AIを使えば簡単にもうかる」「AIの会社の株を特別に買える」といった話は、ChatGPTとは関係がありません。お金の話が出てきたら、いったん手を止めて、188(消費者ホットライン)に相談してください。AIを使った詐欺の見分け方は、AIを使った詐欺は、どう見分ける?と安心ガイドにまとめています。

安心して使うために、守ることは?

最後に、この記事の約束をまとめます。

  1. 名前・住所・電話番号・口座やカードの番号は入れない
  2. 答えはまちがえることがある。大事なことは人に確かめる
  3. 有料プランは、申し込む前に家族に相談する
  4. アプリは、販売元(提供元)の名前を確かめてから入れる

この4つを守れば、ChatGPTは、夜中でも気軽に話しかけられる相談相手になります。まずは、献立や手紙のように、まちがっても困らないことから始めてみてください。

お手本 そのまま使えるお願いの文

ChatGPTを使うのが、少し怖いです。70代のわたしが安心して使うために、気をつけることを3つ、やさしい言葉で教えてください。

AIの返事の例(ChatGPT・Geminiなど)。返事は毎回すこしずつ変わります

①名前・住所・口座の番号は入れないこと、②答えはまちがえることがあるので、大事なことは人や公式の案内で確かめること、③お金の案内が出ても、すぐに申し込まないこと、の3つです。この3つを守れば、気軽な相談相手として使えますよ。

きょうの、やってみよう

自分がよく知っていること(住んでいる町の名物や、好きな花の育て方など)を、ChatGPTに1つ聞いてみましょう。答えに、まちがいがないか見てみてください。「AIもまちがえる」が、実感としてわかります。

ここだけは気をつけて

「AIでもうかる」「AIの会社の株を特別に」といった誘いは、ChatGPTとは関係のない詐欺のおそれがあります。お金の話が出たら、188(消費者ホットライン)か、#9110(警察相談専用電話)に相談してください。

ご家族の方へ

怖がっている親御さんに「大丈夫だよ」とだけ言うより、上の4つの約束を紙に書いて、スマホのそばに置いてもらうほうが安心につながります。データコントロールの設定は、一緒に開いて確かめてあげてください。

よくある質問

ChatGPTを使うと、スマホがウイルスに感染しますか?

アプリは、iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playから、本物を入れて使いましょう。気をつけたいのは、名前の似たニセモノのアプリや、メールやSNSで送られてくる知らないリンクです。

会話は、OpenAIの人に読まれますか?

ChatGPTは、はじめの設定のままだと、会話をAIの学習に使います。人に知られたくないことは入れないのが基本です。「データコントロール」で学習に使わせない設定にしたり、「一時チャット」を使ったりもできます。

登録しないで使っても、大丈夫ですか?

ChatGPTは、登録しなくてもchatgpt.comを開けば試せます。ただ、会話は1つだけで、記録も残りません。続けて使うなら、ふだん使っている自分のメールアドレスで登録しましょう。

何歳から使えますか?

ChatGPTの利用規約では、13歳以上です。18歳未満は、保護者の許可が必要です。

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AIの画面・料金・できることは、提供している会社の都合でよく変わります。この記事は2026年10月16日時点の公式の案内をもとに書いています。 AIの答えはまちがえることがあります。お金・健康・契約にかかわることは、最後に必ず人(お医者さん・窓口・家族)に確かめてください。