AI講座を申し込む前に、何を確かめればいい？ 申込前チェックリスト
習う内容、習い方、先生、払うお金の合計、契約の期間、途中でやめるときの決まりの6つを、申し込む前に確かめます。国民生活センターが勧めている確認の項目です。ビデオ通話などで急がされても、その場では決めません。
- はじめてAIにさわる方へ
- 親にAIを教えたいご家族へ
- 家事や子育てに使いたい方へ
- AI講座などの相談は、2025年度に3,551件。ビデオ通話で勧められる例が増えている
- 申し込む前に、内容・習い方・先生・総額・期間・やめるときの決まりを確かめる
- 「今日決めれば特典」と急がされたら、その場で決めない
- 迷ったら188へ。家族からも相談できる
- カリキュラム
- 講座で、何回目に何を習うかをまとめた予定表
- Web会議（ウェブかいぎ）
- スマホやパソコンの画面ごしに、顔を見ながら話すしくみ。ビデオ通話のこと
- 総支払額
- 月々の支払いや手数料をすべて足した、最後までに払うお金の合計
- 生成AI
- 文章や絵を、新しく作り出せるAIのこと。ChatGPTやGeminiもこの仲間
- クーリング・オフ
- 決められた条件のもとで、契約したあとでも一定の期間なら取り消せるしくみ
- 消費生活センター
- 買い物や契約のトラブルを相談できる窓口。188に電話するとつながります
AI講座のトラブルは、増えているの？
AIを習ってみたい。そう思ったとき、講座はたよりになる選択肢です。ただ、申し込む前に知っておきたいことがあります。
国民生活センターは、2026年9月16日に「ビジネス講座のトラブルにご注意」という注意喚起を出しました。AI講座やSNS運用講座など、仕事や副業のための講座についての相談は、2020年度の1,169件から、2025年度には3,551件に増えています。
最近は、SNSの広告で知った事業者から、Web会議（ビデオ通話）で勧められて契約する例が見られます。平均の契約金額は、2025年度で、ネットなどの通信販売が64万円、電話やWeb会議で勧められた契約が87万円でした。
紹介されている相談には、たとえばこんな例があります。
- 月謝が約2万2,000円の講座だと思っていたら、1年の契約だった。途中でやめるには、残りの月の受講料の40%がかかると言われた（40歳代の女性）
- 月2万円ほどなら払えると思って契約したら、総額は65万円だった（30歳代の女性）
この注意喚起は、仕事や副業のための講座についてのものです。でも、暮らしのためにAIを習う講座でも、申し込む前に確かめることは同じです。
申し込む前に、何を確かめればいい？
国民生活センターは、契約の前に、次のことを確かめるよう勧めています。聞き方の例をそえて、チェックリストにしました。
| 確かめること | 聞き方の例 | |
|---|---|---|
| 1 | 何を習うか（カリキュラム） | 全部で何回で、毎回なにを習いますか |
| 2 | 習い方（動画・教室・個別など） | わからないとき、だれに、どうやって聞けますか |
| 3 | 先生の経験 | 先生は、どんな経験のある方ですか |
| 4 | 終わったときにできること | 終わったら、何ができるようになりますか |
| 5 | 払うお金の合計（総支払額） | 全部でいくらですか。ほかにかかるお金はありますか |
| 6 | 契約の期間 | 契約は何か月ですか |
| 7 | やめるときの決まり（解約条件） | 途中でやめたら、どうなりますか。お金は返りますか |
とくに大事なのは、5と7です。月々の金額ではなく、全部で払う金額を確かめます。クレジットの分割払いは、月々が少なく見えても、総額が大きくなることがあります。やめるときは、やめ方、かかるお金、返ってくるお金の3つを聞きます。
ここからは、このサイトがつけ加えた確認です。はじめてAIを習う方には、ここも大切です。
- 自分のスマホで習えるか。iPhoneかAndroidか、伝えておきます
- 家族に話したか。申し込む前に、ひとこと相談します
答えは、口で聞くだけにしないで、紙やメールなど、あとで見返せる形でもらっておきましょう。
講座の案内文をAIに読んでもらうと、書いていない項目を見つけやすくなります。
講座の案内文をAIに確かめてもらう例
AI講座の案内文を写します。総額、契約の期間、途中でやめるときの決まり、先生、習い方が書いてあるか、1つずつ教えてください。書いていないものは「書いていない」としてください。【案内文】
確かめました。習い方（動画とビデオ通話）と、先生の紹介は書いてあります。月々の金額は書いてありますが、総額と契約の期間は書いていません。途中でやめるときの決まりも見当たりません。申し込む前に、この3つを窓口にたずねてみてください。
AIも読みまちがえることがあるので、最後は案内文を自分の目でも見直します。
こんな誘いには気をつけて
国民生活センターの注意喚起では、次のような勧め方が問題として挙げられています。
- 「今日契約すれば特典がある」と、契約を急がせる
- 「副業の紹介」「面接」「交流会」と聞いて参加したら、講座をすすめられた
- 「簡単に稼げる」「すぐに元が取れる」という誘い
- 月々の金額だけを言って、総額をはっきり言わない
- クレジットの分割払いを、強くすすめる
Web会議で勧められても、その場で決めずに、いったん画面を閉じて考えます。説明が足りない、「話がちがう」と感じたら、きっぱり断ってかまいません。
「AIで簡単に稼げる」という誘いについては、AIを使った詐欺は、どう見分ける？と安心ガイドでも取り上げています。
もう申し込んでしまったら？
あきらめずに、早めに188（消費者ホットライン）へ電話してください。近くの消費生活センターなどにつながります。
国民生活センターによると、電話やWeb会議でのやりとりの中ですすめられて契約した場合は、クーリング・オフの対象になる場合があります。決められた契約書面をもらっていないときも、クーリング・オフができる場合があります。
また、不当に高い解約料など、一方的に不利な決まりは、法律によって無効になる場合もあります。自分で判断せずに、相談してください。
相談は、本人だけでなく、家族やホームヘルパーなどからもできます。
無料で習える場所はある？
お金をかけずに、まず試してみる方法もあります。
- 携帯電話会社のスマホ教室。たとえばauのスマホ教室には「はじめてのAI（Google Gemini）編」があり、無料で、au以外の方も参加できると案内されています。開催しているかは店舗によって異なります
- 国の講習会の教材。総務省は2021〜2025年度に「デジタル活用支援推進事業」として、携帯ショップや公民館などでスマホの講習会を開きました。「生成AIを使ってみよう」という講座も加わりました。事業は2025年度で終わりましたが、教材は今も公開されています
- 市区町村や公民館の案内。お住まいの地域の広報誌や窓口で、スマホやAIの教室がないか、たずねてみてください。携帯電話会社と自治体の講座の例は、無料のAI体験講座のまとめにあります
- 公的な入門教材。総務省の「生成AIはじめの一歩」は、生成AIの使い方と注意点をまとめたページで、無料で読めます
無料の教室でも、有料の講座でも、このチェックリストはそのまま使えます。
お手本 そのまま使えるお願いの文
AI講座の申し込みを考えています。申し込む前に講座の窓口にたずねることを、やさしい言葉の質問リストにしてください。とくに【全部でいくら払うか・途中でやめるときの決まり・どうやって習うか】を入れてください。
AIの返事の例（どのAIでも）。返事は毎回すこしずつ変わります
1. 全部でいくら払いますか。ほかにかかるお金はありますか。2. 契約は何か月ですか。3. 途中でやめたら、どうなりますか。お金は返ってきますか。4. 動画で習うのですか、教室ですか。わからないとき、だれに聞けますか。5. 先生はどんな方ですか。答えは、紙かメールでもらっておきましょう。
気になっている講座があれば、この記事のチェックリストを紙に写して、案内に書いてあるものに丸をつけてみましょう。丸がつかない所は、申し込む前に電話でたずねます。
「今日決めれば特典」と急がされても、その場で決めないでください。総額とやめるときの決まりを紙で確かめ、迷ったら188（消費者ホットライン）に相談します。
親御さんが講座に興味を持ったら、止めるより、一緒にチェックリストを見るのがおすすめです。もし契約で困っていたら、消費生活センターへの相談は家族からもできます。
よくある質問
無料の説明会に参加しても大丈夫ですか？
参加する前に「その場では契約しない」と決めておきましょう。国民生活センターは、Web会議で講座をすすめられても、その場で決めずに、いったん冷静に考えるよう呼びかけています。
「今日申し込めば特典がある」と言われました。
急がせる誘いには注意が必要です。特典よりも、総額とやめるときの決まりを先に確かめてください。家族に相談してから決めても、遅くはありません。
申し込んだ講座をやめたいときは、どうすればいいですか？
契約書や規約で、やめるときの決まりを確かめ、早めに188へ相談します。電話やWeb会議ですすめられた契約は、クーリング・オフの対象になる場合があります。
親が高額な講座を契約していました。家族が相談してもいいですか？
はい。国民生活センターによると、消費生活センターへの相談は、家族やホームヘルパー、地域包括支援センターの職員からでもできます。188に電話してください。
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AIの画面・料金・できることは、提供している会社の都合でよく変わります。この記事は2026年10月16日時点の公式の案内をもとに書いています。 AIの答えはまちがえることがあります。お金・健康・契約にかかわることは、最後に必ず人（お医者さん・窓口・家族）に確かめてください。