お願いの文は、どう組み立てればいい？

AIに話しかけてみたものの、「当たり前のことしか言わない」「答えが長すぎる」と感じたことはありませんか。

それは、AIの力が足りないからではありません。多くの場合、こちらが伝えた材料が少ないのです。AIは、こちらが書いたことだけを手がかりに答えます。

美容院を思い浮かべてみてください。「いい感じにしてください」と頼むより、「肩につくくらいの長さで、乾かすのが楽な形に」と伝えたほうが、思いどおりになりやすいですよね。AIへのお願いも同じです。

覚えておくのは、次の3つだけです。

覚え方	書くこと	例
なに	AIにしてほしいこと	お礼のLINEを書いてください
わたし	自分の状況・条件	70代・相手は近所の方・野菜をいただいた
かたち	答えの長さや形	3行くらいで・やわらかい言葉で

この3つは、AIを作っている会社の案内とも重なります。Googleは、Geminiへの指示に入れる観点として「タスク（してほしいこと）」「コンテキスト（背景の情報）」「形式」などを挙げています。OpenAIも、ChatGPTへのお願いは「明確かつ具体的に」書くよう案内しています（2026年10月に確認）。

「なに・わたし・かたち」には、それぞれ何を書く？

なに：最後を「〜してください」で終える

いちばん大事なのは、何をしてほしいかを、はっきり書くことです。

• 「旅行」より、「日帰り旅行の行き先を3つ挙げてください」
• 「掃除」より、「お風呂のカビの落とし方を教えてください」
• 「手紙」より、「お礼の手紙を書いてください」

文の終わりを「〜してください」「〜を教えてください」にすると、頼みごとがはっきりします。

わたし：状況を2つか3つ

次に、自分の状況を足します。だれのためか、手もとに何があるか、時間やお金、好みや苦手なこと。全部書く必要はありません。2つか3つで、答えはぐっと自分向けになります。

「70代の夫婦」「坂道が苦手」のような書き方で、十分に伝わります。名前や住所を書かなくても、答えの質は変わりません。

かたち：長さ・数・並べ方

最後に、答えの形を頼みます。

• 長さ：「3行で」「短く」
• 数：「1つだけ」「3つ挙げて」
• 並べ方：「手順を番号つきで」「箇条書きで」
• 言葉：「やさしい言葉で」「ひらがなを多めに」

答えが長すぎて読むのが大変、という方は、まず「かたち」だけでも付けてみてください。それだけで、読む手間がずいぶんへります。

3つをつなげると、たとえば次のようになります。「お風呂のカビの落とし方を教えてください（なに）。家にある洗剤で、力を入れずにできる方法がいいです（わたし）。手順を3つまでの番号つきで書いてください（かたち）」。

3つの順番は、入れかわってもかまいません。そろっていれば、AIはちゃんと読み取ってくれます。

1回でうまくいかなかったら、どうする？

1回で、ぴったりの答えが出るとはかぎりません。そんなときは、最初から書き直さずに、同じ画面で続けて注文を足します。AIは、さっきの話の続きとして直してくれます。OpenAIの案内でも、答えを見ながらお願いを直していくやり方がすすめられています。

• 「もう少し短くしてください」
• 「ほかの案を2つください」
• 「もっとくだけた言い方にしてください」
• 「〇〇は入れないでください」

人に頼むときも、「ここをもう少し」と言い足しますよね。AIにも、遠慮なく言い足してかまいません。

わからない言葉が出てきたら、聞き返してもいい？

もちろんです。AIの答えに知らない言葉が出てきたら、その場で聞き返してください。

• 「さっきの『〇〇』とは何ですか？ やさしく教えてください」
• 「中学生にもわかるように、言い直してください」

AIは、同じことを何度聞かれても、いやな顔をしません。家族に何度も聞くのは気がひける、という方こそ、聞き返しを使ってほしいところです。

ただし、AIはまちがえることがあります。お金・健康・契約のような大事なことは、「根拠も教えてください」と続けて聞いたうえで、最後は窓口やお医者さんなど、人に確かめましょう。

よく使うお願いの文は、お願い文の見本帳にまとめています。【　】の所を自分のことに書きかえるだけで使えます。紙で手もとに置きたい方は、印刷できるお願い文カードもどうぞ。もっと練習したい方は、講座の第4回「お願い上手になる」で、この3つのコツを手を動かしながら練習できます。